Permanence de
Soutien Administratif
Tout au long de nos parcours, nous pouvons être confronté·es à différentes démarches administratives, que ce soit pour un changement de prénom, un changement de la mention de genre à l’état civil ou encore actualiser l’ensemble de nos documents d’identité… Ces démarches peuvent nous sembler impressionnantes, trop compliquées, voire hors de portée.
C’est pourquoi, ANCRES organise une fois par mois, un temps dédié à ces questions : les permanences de soutien administratif. L’occasion pour qui le souhaite, de se saisir de cet accompagnement afin d’entamer, poursuivre ou encore compléter ces démarches.
Le déroulement
Les permanences de soutien administratif sont gratuites et accessibles sans rendez-vous. Elles sont destinées aux personnes concernées, trans, non-binaires et/ou en questionnement.
Ces permanences sont tenues durant deux heures durant lesquelles vous pouvez arriver et repartir quand vous le souhaitez, en fonction du temps qui vous semble nécessaire pour poser toutes vos questions et réfléchir ensemble à vos diverses interrogations, et potentielles inquiétudes.
Vous êtes les bienvenu·es pour rencontrer nos bénévoles les plus à l’aise avec les documents, forts de leur expérience avec ces mêmes cheminements, qui vous permettront de faire le point ensemble sur votre situation, vous informer sur les démarches, afin que vous puissiez entreprendre ces procédures administratives avec sérénité.
Si votre situation nécessite un échange dans un cadre plus confidentiel, il est possible de rencontrer un·e des bénévoles à part du groupe durant la permanence ou de demander à prendre un rendez-vous individuel.
Questions Fréquentes
Si vous le souhaitez, par souci de praticité et/ou autre préférence personnelle, il est possible de rencontrer nos bénévoles sur un créneau différent. N’hésitez pas à envoyer un message afin de convenir d’un rendez-vous individuel ensemble.
N’hésitez pas à envoyer un message en amont de la permanence sur laquelle vous souhaitez venir, afin que nos bénévoles puissent avoir un peu de temps pour se préparer à votre venue !
Quoi qu’il en soit, iels seront tout à fait volontaires pour chercher ensemble les réponses à vos questions. Si nous n’avons pas la réponse sur le moment, nous pourrons prendre le temps de nous renseigner et vous recontacter par mail, ou nous revoir sur une prochaine permanence.
Chaque nouveau cas de figure nous permet d’enrichir nos connaissances et d’ainsi améliorer notre accompagnement de chacun·e pour la suite. Vous participerez ainsi à paver la route de personnes arrivant après vous ! Soyez simplement indulgent·es quant à notre éventuelle méconnaissance d’un sujet en particulier.
Aucune question n’est jamais inutile ! Tout le monde part d’une connaissance différente, et n’a pas toujours les mêmes clés dans les mains.
Il est bien évident que chacun·e ayant choisi d’entreprendre des démarches administratives finit bien souvent par se heurter à la rigidité et l’opacité de certains documents. Nos bénévoles se portent volontaires pour vous accompagner au mieux, et iels se feront une joie de vous accueillir, et de transmettre le soutien qu’iels ont pu recevoir par le passé !